プライバシー・セキュリティ

次の場面で、お客様から直接ご提供いただく情報を収集します：

• アカウント作成またはご注文時——お名前、メールアドレス、配送先住所、電話番号。
• ニュースレターの購読時——メールアドレス。
• サポートへのお問い合わせ時——メッセージ内容と連絡先情報。

また、ブラウザの種類、デバイス情報、IPアドレス、閲覧したページなどの技術情報も自動的に収集します。これらのデータは、サイトの性能とお買い物体験の向上に役立てられます。

• 配送と決済を含む、ご注文の処理・履行のため。
• ご注文、アカウント、お問い合わせについてのご連絡のため。
• プロモーションメールやニュースレターの配信のため——ご希望いただいた場合のみ。
• ウェブサイト、商品ラインナップ、カスタマー体験の改善のため。
• 不正利用の防止とサイトのセキュリティ維持のため。
• 適用される法律および法的義務の遵守のため。

お客様の個人情報を第三者に販売・貸与・取引することはありません。当社の事業運営をサポートする信頼できるサービスプロバイダにのみ、必要な情報を共有します：

• 決済処理： すべての決済はStripeが処理します。クレジットカード番号の全桁を当社のサーバーに保存することはありません。
• 配送業者： ご注文をお届けするため、お名前と配送先住所を配送業者と共有します。
• メール配信サービス： ニュースレターをご購読いただいた場合のみ、配信目的でメール配信プラットフォームとメールアドレスを共有します。

すべてのサービスプロバイダは、契約上お客様のデータを保護する義務を負っており、当社に提供する特定のサービスのためにのみ使用できます。

お客様の個人情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています：

• ブラウザと当サイト間で送信されるすべてのデータは、TLS（HTTPS）で暗号化されます。
• 決済情報の取扱いはすべてStripeに委ねており、PCI DSSに準拠しています。
• アカウントのパスワードはハッシュ化・ソルト処理されており、平文で保存することはありません。
• お客様データへのアクセスは、権限を付与された担当者のみに制限されています。

ショッピングカートの維持やセッション管理のため、必須クッキーを使用しています。また、訪問者のサイト利用状況を把握するため、分析用クッキーを使用する場合があります。クッキーはブラウザの設定で無効にできますが、サイトの機能に影響することがあります。

カナダのプライバシー法（PIPEDA）に基づき、お客様には次の権利があります：

• 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利。
• 不正確な情報の訂正を請求する権利。
• マーケティング目的の連絡について、いつでも同意を撤回する権利。
• アカウントおよび関連データの削除を請求する権利。

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせください。30日以内にご対応いたします。

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更は、メールまたはウェブサイト上の通知でお知らせします。変更後も当サイトを継続してご利用いただいた場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

最終更新：2026年4月